More categories

  • Vsebina

  • Splošne informacije

  • Tehnične informacije

  • Naprave & Platforme

  • Plačilo & naročnina

  • Odpravljanje težav

Kvaliteta zvoka in/ali slike je slaba. Zakaj?

Največkrat je težava v slabi širokopasovni povezavi. Če doma uporabljate router, ga lahko poskusite izključiti za nekaj minut ter ga nato priključiti nazaj. Velikokrat ta enostaven trik pomaga. Poskusite lahko tudi uporabo interneta preko kabla in ne preko wi-fi povezave, prekinete uporabo interneta za vse druge namene ali posodobite brskalnik. Če nič od naštetega ne pomaga, prosimo kontaktirajte našo službo za pomoč uporabnikom na podpora@hbogo.si