Help Center

  • български
  • čeština
  • English
  • Hrvatski
  • Magyar
  • македонски
  • Polski
  • Română
  • Slovenský
  • Slovenščina
  • Srpski
language language selector hu enEnglish
HBO GO Home
Help CenterOdpravljanje težav

More categories

  • Vsebina

  • Splošne informacije

  • Tehnične informacije

  • Naprave & Platforme

  • Plačilo & naročnina

  • Odpravljanje težav

  • Vsebina

  • Splošne informacije

  • Tehnične informacije

  • Naprave & Platforme

  • Plačilo & naročnina

  • Odpravljanje težav

Odpravljanje težav

  • Kvaliteta zvoka in/ali slike je slaba. Zakaj?
  • Ko gledam HBO GO na desktopu (v brskalniku na računalniku) prejmem obvestilo o napaki. Zakaj?
  • Ko gledam HBO GO na telefonu/tablici prejmem obvestilo o napaki. Zakaj?
  • Prejel/a sem opozorilo o maksimalnem številu avtoriziranih naprav. Kaj moram storiti?
  • Pozabil/a sem PIN za Starševski nadzor. Kaj lahko naredim?
  • Dodal/a sem film/serijo v Moj izbor, ampak je več ni na seznamu. Kaj se je zgodilo?
  • Med gledanjem vsebine se video nalaga ali preskakuje. Zakaj se to dogaja?
  • V trgovini na svoji napravi ne najdem HBO GO aplikacije. Zakaj?
  • Moja naprava ni več podprta. Zakaj se je to zgodilo in kaj lahko naredim?
  • Pozabil/a sem geslo. Kako dobim novo?
  • Imam napravo android in predvajanje vsebine še vedno ne deluje dobro. Zakaj?