More categories

  • Treść

  • Informacje ogólne

  • Informacje techniczne

  • Urządzenia i platformy

  • Płatności i abonament

  • Rozwiązywanie problemów

Mam problemy z jakością obrazu i dźwięku. Dlaczego?

Najczęstszym powodem problemów z jakością obrazu i dźwięku jest wolne połączenie internetowe. Problemy mogą pojawić się z różnych powodów. Jeśli korzystasz w domu z routera i problem się powtarza, odłącz router na kilka minut i włącz go ponownie. Czasem wystarczy zresetować router. Możesz także zmienić połączenie bezprzewodowe na przewodowe, wyłączyć inne urządzenia połączone z Internetem lub zaktualizować przeglądarkę. Jeśli to nie rozwiąże problemu, należy skontaktować się z obsługą klienta.