Help Center

  • български
  • čeština
  • English
  • Hrvatski
  • Magyar
  • македонски
  • Polski
  • Română
  • Slovenský
  • Slovenščina
  • Srpski
language language selector hu enEnglish
HBO GO Home
Help CenterNajčešća pitanja

More categories

  • Programska ponuda

  • O HBO GO-u

  • Tehničke informacije

  • Uređaji i platforme

  • Plaćanje i pretplata

  • Najčešća pitanja

  • Programska ponuda

  • O HBO GO-u

  • Tehničke informacije

  • Uređaji i platforme

  • Plaćanje i pretplata

  • Najčešća pitanja

Najčešća pitanja

  • Prilikom reprodukcije sadržaja slika i/ili zvuk su loše kvalitete. Zašto se to događa?
  • Dobivam poruku o grešci prilikom gledanja sadržaja na računalu. Zašto se to događa?
  • Dobivam poruku o grešci prilikom gledanja sadržaja na pametnom telefonu/tabletu Zašto se to događa?
  • Dobio/la sam upozorenje o maksimalnom broju autoriziranih uređaja. Što trebam učiniti?
  • Zaboravio/la sam PIN za Roditeljsku zaštitu. Što trebam učiniti?
  • Dodao/la sam film/seriju u Moj izbor, ali više ne nema u popisu. Što se dogodilo?
  • Prilikom gledanja programskog sadržaja, video se učitava ili preskače. Zašto se to događa?
  • Ne mogu pronaći HBO GO aplikaciju u online trgovini na mom uređaju. U čemu je problem?
  • Moj uređaj više nije podržan. Zašto je to tako i što mogu učiniti?
  • Zaboravio/la sam lozinku. Što trebam učiniti?
  • Koristim Android uređaj, ali ponekad imam problema s reprodukcijom sadržaja. Zašto se to događa?