More categories

  • Tituly na HBO GO

  • Všeobecné informace

  • Technické informace

  • Zařízení a HBO GO

  • Předplatné a platby

  • Řešení problémů

Jak zjistíte, kdy bylo předplatné uhrazeno a kde najdu historii plateb?

Po přihlášení k odběru služby obdržíte na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli, potvrzení o registraci. Platba se provádí automaticky každý měsíc přibližně ke stejnému datu jako byla provedena první platba za službu. Pokud se vyskytne problém s platbou, pošleme vám e-mail s upozorněním a žádostí o aktualizaci platebních údajů. V závislosti na způsobu platby, který používáte, svou historii plateb můžete sledovat v sekci Nastavení, záložka Historie plateb, nebo prostřednictvím výpisu z účtu na vaší kreditní kartě nebo účtu PayPal.