More categories

  • Съдържание

  • Обща информация

  • Техническа информация

  • Устройства и платформи

  • Абонамент и плащане

  • Какво да правя при възникнал проблем

Когато се опитвам да гледам, видеото прекъсва или буферира. Защо се случва това?

HBO GO изисква връзка от поне 5 мегабита в секунда. За да проверите скоростта на връзката си, отидете на www.speedtest.net и се уверете, че връзката ви спазва изискването. Всякакви действия като сваляне, ползване на браузъра и други, докато гледате, ще се отразят на възпроизводството на видеото. За да се насладите оптимално на гледаното, се уверете, че браузърът, през който ползвате HBO GO, е единствената апликация, която в момента работи на устройството ви. По-бавните системи могат да имат проблеми с оптималното възпроизводство на видео. Проверете минималните спецификациите на системата, за да се уверите, че компютърът ви е достатъчно бърз за HBO GO.